Gần 100 khách hàng đã đệ đơn kiện dịch vụ ví của nền tảng giao dịch tiền điện tử Coinbase, cáo buộc Coinbase đã “nhắm mắt làm ngơ” trước một vụ lừa đảo khiến khách hàng mất hơn 21 triệu đô la trong crypto. Vấn đề bắt nguồn từ ví Coinbase vào mùa thu năm ngoái, đã dẫn người dùng đến các trang web lừa đảo hoặc các trang web không có thật, cho phép những kẻ lừa đảo và hacker kiểm soát tài khoản của khách hàng và chuyển tài sản kỹ thuật số của khách sang ví của hacker. 

Tính đến thời điểm báo chí đưa tin, không có vụ kiện liên quan nào dẫn đến việc bị đơn hoặc nguyên đơn phải ra tòa do các điều khoản và điều kiện được thực thi bởi Coinbase. Trong yêu cầu phân xử, khách hàng tuyên bố rằng Coinbase hoàn toàn nhận thức được những gì đang xảy ra với ứng dụng ví của mình và các giám đốc điều hành đã không làm gì để giải quyết hoặc giảm thiểu thiệt hại.