Trong một tài liệu được nộp vào thứ Hai, ngày 16 tháng 10, FTX Debtor đã công bố giải quyết tranh chấp tài sản của khách hàng như một phần của vụ việc theo Chương 11 đang chờ xử lý. Việc giải quyết khoảng cách với khách hàng sẽ là một phần trong kế hoạch tái cơ cấu sửa đổi của FTX dự kiến ​​được đệ trình vào tháng 12 năm 2023. Theo sự chấp thuận của tòa án phá sản, kế hoạch sửa đổi được đề xuất dự đoán rằng khách hàng toàn cầu sẽ nhận được hơn 90% giá trị có thể phân phối. Việc giải quyết chênh lệch với khách hàng này nhằm giải quyết các tranh chấp về tài sản của khách hàng được khởi xướng chống lại con nợ FTX và hỗ trợ việc xác nhận các kế hoạch sửa đổi trước quý 2 năm 2024. Các vụ kiện về tài sản của khách hàng tiềm năng cho rằng người dùng FTX.com và FTXUS giữ quyền sở hữu đối với các tài sản cụ thể thay vì các yêu cầu không có bảo đảm ngang bằng với các chủ nợ thông thường. Thỏa thuận dàn xếp khoảng cách khách hàng giải quyết tranh chấp này bằng cách cấp cho khách hàng các yêu cầu bồi thường không có bảo đảm đối với Bên nợ FTX với mức độ ưu tiên công bằng liên quan đến một số tài sản được tách biệt hoặc mua lại nhất định. FTX Debtors ước tính rằng đến quý 2 năm 2024, tùy theo sự chấp thuận của tòa án phá sản, khách hàng sẽ nhận được hơn 90% giá trị có thể phân phối.