Vào cuối tháng 8, FTX đã cung cấp cho Forbes danh sách các công ty mà nó có giao dịch kinh doanh, bao gồm hơn 53 tổ chức kiểm toán, ngân hàng và công ty bảo hiểm. Khi được Forbes hỏi liệu họ có tham gia vào các sự kiện gần đây liên quan đến FTX hay không, hầu hết các công ty nói trên đều từ chối tiết lộ hoặc từ chối bình luận. FTX có hơn 1 triệu người dùng, chiếm khoảng 1% cơ sở khách hàng hoạt động của Coinbase, nhưng FTX bị chi phối bởi các tài khoản tổ chức, với quy mô quỹ khách hàng trung bình là hơn 640.000 đô la, trong khi quy mô quỹ khách hàng trung bình của các nền tảng giao dịch bán lẻ là khoảng 3.000 đến 5.000 đô la.