Người tạo ra trò chơi điện tử Fortnite – Epic Games, bị cáo buộc vi phạm các quy định về quyền riêng tư của trẻ em, thay đổi cài đặt quyền riêng tư mặc định và ép buộc người dùng thực hiện các hành vi không cần thiết, theo trang web chính thức của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC).
Vì thu thập dữ liệu cá nhân của người chơi Fortnite dưới 13 tuổi mà không thông báo hoặc nhận được sự đồng ý của cha mẹ, công ty đã bị phạt 275 triệu USD. Một trong những hình phạt lớn nhất từng được áp dụng đối với việc vi phạm các quy tắc của FTC là hình phạt này.
Những khách hàng bị tổn hại bởi những “mô hình đen tối” này sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại tổng cộng 245 triệu đô la từ Epic Games. Ngoài ra, công ty đã ký hai thỏa thuận giải quyết trị giá 520 triệu đô la với FTC .
Chủ tịch FTC Lina M. Khan cho biết:
“Theo các bài khiếu nại, Epic đã sử dụng các cài đặt mặc định xâm phạm quyền riêng tư và giao diện lừa đảo để lừa người dùng Fortnite, bao gồm cả thanh thiếu niên và trẻ em. Việc bảo vệ công chúng, và đặc biệt là trẻ em, khỏi các hành vi xâm phạm quyền riêng tư trực tuyến và các mô hình đen tối là ưu tiên hàng đầu của Ủy ban và các hành động thực thi này cho các doanh nghiệp thấy rõ rằng FTC đang trấn áp các hành vi trái pháp luật này.”
Các nhà quản lý Hoa Kỳ cho biết rằng chiến thuật thanh toán của trò chơi buộc người dùng phải mua hàng trái với ý muốn của họ, bên cạnh những lo ngại về quyền riêng tư.
Ngoài việc có lựa chọn có/không rõ ràng để lưu thông tin thanh toán, Epic Games tuyên bố đã phát triển các tính năng bao gồm kiểm soát của phụ huynh dễ truy cập hơn và giới hạn chi tiêu hàng ngày cho trẻ vị thành niên dưới 13 tuổi.
Gần đây công ty đã huy động được 2 tỷ đô la vào tháng 4 với giá trị 31,5 tỷ đô la, Epic Games đã dần khẳng định mình là một nhà xây dựng quan trọng của metaverse.
