Parallel Network đã thông báo trên X rằng họ nhận được phản hồi về việc gặp khó khăn khi sử dụng Subscan để theo dõi tiến trình rút tiền DOT.

Theo thông báo chính thức, Subscan đã ngừng hỗ trợ Parallel, do đó không thể sử dụng để truy vấn hồ sơ giao dịch rút tiền DOT nữa.

Tuy nhiên, Parallel Network khẳng định rằng việc rút DOT thông qua dịch vụ Parallel Chain sẽ không gây ra bất kỳ tổn thất nào cho người dùng nắm giữ DOT. Người dùng nên theo dõi trạng thái số dư trong ví của họ trong quá trình trao đổi. Thông thường, việc đổi tiền được xử lý thành công trong vòng vài phút.