Dự án trình thu thập dữ liệu web phi tập trung Grass đã nêu trên nền tảng X rằng người dùng cần liên kết ví Solana của họ với tài khoản Grass tương ứng, xác minh địa chỉ email bị ràng buộc và theo liên kết tweet chính thức để vào tab “Phần thưởng” trên bảng điều khiển. Nhóm hỗ trợ sẽ có mặt trên Discord để trả lời các câu hỏi liên quan đến người dùng bất cứ lúc nào.