Người sáng lập FTX, Sam Bankman-Fried (SBF), đã tweet rằng một số người dùng vô tình đăng ký trên các trang web giả mạo khác, bao gồm 3Commas, họ cung cấp khóa FTXAPI để sử dụng các công cụ giao dịch của trang web, những người dùng khác cũng có thể sử dụng các phương pháp fishing. FTX sẽ bồi thường khoảng 6 triệu USD cho các chủ tài khoản bị ảnh hưởng bởi sự cố lừa đảo thông qua các trang web của bên thứ ba, nhưng “quyết định này là thỏa thuận một lần, vì FTX sẽ không bồi thường cho việc bị lừa đảo nhắm mục tiêu vào các trang web không phải của FTX. Đây là để tạo thói quen tích cực cho người dùng”. Ngoài ra, ông tuyên bố rằng nếu 95% trong số 6 triệu USD bị đánh cắp từ tài khoản FTX được trả lại trong vòng 24 giờ, “chúng tôi sẽ miễn trách nhiệm cho họ.” Trước đó, đã có báo cáo về việc khóa giao diện API của nền tảng robot giao dịch 3Commas và FTX đã bị rò rỉ.