Giám đốc điều hành Tether, Paolo Ardoino, đã đăng trên mật khẩu 2FA 

· Chỉ 5.000 trong số 22.500 email trùng khớp với người dùng Bitfinex; 

· Tin tặc đã không liên hệ với Bitfinex. Nếu họ có bất kỳ thông tin thực tế nào, họ sẽ liên hệ với Bitfinex thông qua tiền thưởng lỗi, vé hỗ trợ khách hàng, v.v. 

· Mật khẩu do hacker tiết lộ cũng không đáp ứng yêu cầu về độ mạnh mật khẩu tối thiểu của Bitfinex.