Vào ngày 25 tháng 7, Musk đã ra lệnh đổi tên sản phẩm của Twitter thành “X” và hủy bỏ logo bluebird và tất cả các từ liên quan, bao gồm cả “tweet”. Theo các nhà phân tích và các cơ quan xây dựng thương hiệu, động thái của Musk đã khiến công ty mất từ ​​4 tỷ USD đến 20 tỷ USD giá trị. Steve Susi, giám đốc truyền thông thương hiệu tại Siegel & Gale, cho biết chúng tôi đã mất hơn 15 năm để có được lượng người theo dõi toàn cầu như vậy, vì vậy việc mất thương hiệu Twitter sẽ là một tổn thất lớn về tài chính. Các nhà phân tích và cơ quan xây dựng thương hiệu gọi việc đổi tên sản phẩm là một sai lầm. Todd Irwin, người sáng lập công ty thương hiệu Fazer, cho biết Twitter là một trong những thương hiệu truyền thông xã hội nổi tiếng nhất. Đề can hình con chim tô điểm cho các doanh nghiệp nhỏ và trang web trên khắp thế giới, cùng với logo của Instagram và Facebook. Nhà phân tích Jasmine Enberg của Insider Intelligence cho biết thương hiệu công ty của Twitter đã được liên kết chặt chẽ với thương hiệu cá nhân của Musk, dù có hay không có tên X, phần lớn tài sản thương hiệu đã được thiết lập của Twitter đã bị mất giữa người dùng và nhà quảng cáo.