PayPal cho biết trong một email gửi tới một số người dùng rằng họ sẽ tạm thời đình chỉ dịch vụ mua tiền điện tử tại Vương quốc Anh trong vài tháng tới. Thông báo cho biết dịch vụ sẽ bị tạm ngừng từ ngày 1 tháng 10 năm 2023 và sẽ hoạt động trở lại vào đầu năm 2024 (không rõ ngày chính xác). Mặc dù không thể mua, PayPal cho biết người dùng sẽ có thể giữ và bán tiền điện tử của họ trong thời gian ngừng hoạt động. Công ty không cho biết liệu người dùng có thể chuyển tiền điện tử sang ví và sàn giao dịch khác hay không, mặc dù có vẻ như tính năng này chỉ khả dụng cho người dùng ở Hoa Kỳ. Công ty đảm bảo với người dùng rằng tiền điện tử của họ vẫn an toàn và cho biết sẽ không tính phí khi giữ nó.