Crypto.com tuyên bố rằng họ không dựa vào giao dịch độc quyền như một nguồn thu nhập như Financial Times cáo buộc. Có một nhà tạo lập thị trường nội bộ không phải là một thông lệ gây tranh cãi. Mặc dù chúng tôi có một số hoạt động tạo lập thị trường, ví dụ, chúng tôi có một nhà tạo lập thị trường nội bộ ở Hoa Kỳ cho việc Lên/Xuống sản phẩm do CFTC quản lý. Hoạt động tạo lập thị trường này là một hoạt động được quy định miễn là có một sân chơi bình đẳng, tức là tất cả các nhà tạo lập thị trường phải tuân theo cùng một bộ quy tắc để đảm bảo một thị trường công bằng và trung thực. Golden Finance trước đó đã báo cáo rằng “Thời báo tài chính” của Anh đã đưa tin vào thứ Hai rằng Crypto.com có ​​một nhóm tạo lập thị trường và giao dịch độc quyền, nhưng tuyên bố không dựa vào giao dịch độc quyền làm nguồn thu nhập.