Theo báo cáo của Financial Times, Pavel Durov, người sáng lập Telegram, cho biết công ty chỉ có khoảng 50 nhân viên, trong đó có 30 kỹ sư được kiểm tra kỹ lưỡng. Đội ngũ của họ được tuyển chọn thông qua các cuộc thi lập trình, với những người chiến thắng được mời tham gia, và phần lớn các lập trình viên đến từ Ukraine. Một nguồn tin cho biết, nhân viên của Telegram thường là những người trẻ tuổi “siêu cấp” đến từ Đông Âu, với mức lương 500.000 USD một năm. Pavel Durov đã chia sẻ với Financial Times rằng, tỷ lệ nhân viên rời khỏi công ty của ông gần như bằng không, vì họ chia sẻ cùng một hệ giá trị và tin tưởng vào sứ mệnh của công ty. Durov là nhân vật trung tâm trong việc ra quyết định, và mặc dù có gần 1 tỷ người dùng, tốc độ đổi mới của công ty lại gần với một công ty khởi nghiệp. Ông không thích được coi là một giám đốc điều hành hay chủ sở hữu, mà thích được xem là người lãnh đạo sản phẩm, và không có sự tham gia sâu sắc của ông, không có tính năng mới nào được ra mắt.